Soft2Bet: Lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro

Lisboa fue el escenario del evento SBC Top 2025 en la capital portuguesa, del 24 al 26 de septiembre. Los principales actores del mercado de los videojuegos estuvieron presentes en uno de los mayores eventos del sector en Europa, incluido Soft2Bet.

A lo largo de la ocasión, Yogonet consultó con Nicolás Campano, Supervisor de Ventas del negocio para América Latina. Desde su estancia, Campano nos habló sobre el escenario actual del mercado latinoamericano, la técnica de Soft2Bet en el área y los principales problemas y desafíos que enfrenta la industria.

Llegamos al último día de la razonable. ¿Cuál es tu valoración? ¿Superó tus expectativas?

Llegamos al último día muy contentos con el trato y con nuestra presencia aquí. De hecho, hemos visto mucha pasión en los diferentes motores de gamificación que, en última instancia, ayudan a retener a los jugadores. Minimizan el presupuesto de la oferta de bonificación y aumentan, digamos, la experiencia totalmente natural y la interacción individual.

Además de eso, también hemos visto mucho interés en los mercados controlados, mercados que recién están comenzando a controlar, como Brasil o Perú en América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa e incluso América del Norte.

¿Cuáles fueron las principales preguntas que hicieron los visitantes del stand? ¿Qué es una de las cosas más fascinantes que deben saber los clientes potenciales hoy en día?

Realizamos un taller de gamificación, y lo que la gente y los operadores están preguntando es un poco sobre cuáles son los beneficios, qué le queda al operador cuando integra Huge y nuestro remedio de gamificación.puedes encontrar más aquí https://es.linkedin.com/company/soft2bet de nuestros artículos

Y al final del día, como dije anteriormente, las métricas que hemos visto son increíbles. Son realmente sorprendentes ya que el tiempo de visualización se cuadriplica. Los depósitos, la regularidad de los depósitos y la variedad de pagos iniciales también aumentan obviamente, así como el GGR, el NGR y muchas otras métricas. Al final lo que nos preguntan es cómo se puede integrar y también en qué tipos de mercados se puede realizar.

Hoy en día, el mundo es un área con numerosas leyes, con muchos tipos diferentes de leyes, y constantemente debes tener en cuenta que cada ley y cada país es un mundo aparte cuando se trata de adaptar y centrar tu contenido web.

En consecuencia, las principales consultas se refieren exactamente a cómo se gestiona o simplemente cómo se sigue, y exactamente cómo se localiza el contenido web para los diferentes países.

Al ser una feria global con una audiencia tan grande, es un gran lugar para hablar sobre el mercado del iGaming. ¿Cuáles cree que son algunos de los temas principales que se tratan en la feria y en iGaming en general?

Bueno, en mi caso particular, dado que superviso el mercado latinoamericano, hay mucha conversación sobre Brasil. Evidentemente, Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también escuchamos mucho sobre México y Perú. De hecho, el mercado peruano últimamente ha estado controlado, lo cual es muy interesante para nosotros en materia de software. Pero los individuos no ofrecen mucho valor a México, que es un mercado maduro y regulado, lo cual también es muy importante para nosotros.

Pero volvamos a tu preocupación:

Gamificación, Inteligencia Artificial, Verdad Aumentada. Estos son puntos que escuchamos mucho, pero sobre todo, yo diría que la gamificación es el futuro instantáneo de los juegos electrónicos, porque vemos una gran cantidad de sistemas expertos en diferentes industrias.

Se están terminando puntos muy interesantes con la inteligencia artificial, sin embargo, nuestro equipo cree que inevitablemente lo que estamos haciendo con respecto a la gamificación es el futuro, que es la combinación de videojuegos casuales y juegos, creando, digamos, un área para el entretenimiento en el hogar y no solo para las apuestas, desarrollando una retención y lealtad que va mucho más allá de lo que hemos visto antes a través de incentivos.

Como responsable de Latam en el negocio, ¿cómo describiría la existencia y estrategia actual de Soft2Bet para el área? ¿Cómo ve exactamente el mercado?

El caso es que América Latina es un continente cargado de países muy ricos y heterogéneos entre sí. Hay mucha gente que muchas veces comete errores garrafales, que piensan que pueden ir a América Latina como una colección general, y cada nación de América Latina es completamente diferente. Entonces lo que hemos hecho es, en lugar de centrarnos en América Latina en general, estamos gastando mucho en Brasil, México y Perú, considerando que vemos que hay muchas oportunidades.

Naturalmente, Soft2Bet es una empresa que sólo opera y ofrece sus tecnologías en mercados controlados. También estamos un poco atentos a Chile, que aparentemente también lo logrará pronto, pero sobre todo lo que estamos viendo es que para nosotros Perú, México y Brasil son las 3 pautas más interesantes y, por lo tanto, seguramente viajaremos a estos 3 países tan pronto como haya ocasiones y mostraremos toda nuestra tecnología moderna. Estaremos en Río de Janeiro y luego también en SiGMA.

Siendo la gamificación y la herramienta MEGA un tema tan esencial hoy en día para la empresa, ¿crees que este tema tiene un potencial turbulento para estos mercados, de los que estamos hablando en América Latina?

Sí, sin lugar a dudas. Por ejemplo, para brindarles un ejemplo más detallado, en Brasil hay una gran batalla contra las estafas y los abusadores de bonificaciones, y vemos que muchos conductores han luchado considerablemente con esto. Inevitablemente, nuestro remedio de gamificación produce diversión natural sin necesidad de utilizar el incentivo. Por eso, en este caso de Brasil, nuestro remedio de gamificación MEGA combate este tipo de estafas y realmente crea la retención que el operador necesita y que históricamente se ha logrado con beneficios.